Способы оплаты

Банковской картой

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через Банк ВТБ с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

• Мир
• VISA International
• Mastercard Worldwide

Описание процесса передачи данных

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз БАНК ВТБ для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается БАНК ВТБ .

Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Возможные причины отказа в оплате по карте

Перед оплатой заказа на сайте https://chuvbook.ru/ пожалуйста, проверьте наличие средств на вашей карте.

Также возможны следующие причины отказа в оплате заказа по карте:

• Вы ошиблись при вводе номера карты, срока действия, CVV/CVC кода;
• Ваш банк установил ограничения на объём оплат, производимых в течение дня;
• Ваш банк запретил проведение оплаты через интернет или MOTO транзакции;
• Ваш банк видит два одинаковых списания (за каждое пожертвование списание осуществляется отдельной транзакцией) и считает эту операцию ошибочной.

Существуют настройки робота банка, направленные на выявление мошеннических транзакций, и внесение ай-пи (IP) в черный список.

При возникновении проблем в оплате заказа картой вам необходимо обратиться в ваш банк по телефону технической поддержки (обычно является круглосуточной), указанному на обратной стороне вашей карты.

Условия заказа

Заказы на пересылку книг принимаются на сайте круглосуточно

Способ оплаты	Вариант доставки
	самовывоз	Почта России
наличными	Оплата ПРИ получении заказа. Покупатель (заказчик) самостоятельно забирает заказанные книги в одном из фирменных магазинов «Книжные новинки» или в Чувашском книжном издательстве.	Оплата ПРИ получении заказа.  В стоимость книги входят почтовые расходы. Общая стоимость заказа рассчитывается на сайте приблизительно. Окончательная стоимость определяется отделением Почты России при получении заказа (наложенный платеж с объявленной ценностью).
картой		Оплата ДО получения заказа. Цена книг увеличивается на стоимость доставки Почтой России простой посылкой (бандеролью) с объявленной ценностью.

Обработка заказов производится в рабочие дни (с понедельника по пятницу) с 8:00 до 17:00 по московскому времени.

Отправка заказанных книг получателям (заказчикам) осуществляется в течение 3 (трёх) рабочих дней.

Подробную информацию можно узнать по телефону +7 (8352) 28-85-51 по московскому времени в рабочие дни с 8:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00.

Часы работы

Издательство (офис):

рабочие дни (понедельник – пятница): с 8:00 до 17:00, перерыв на обед с 12:00 до 13:00;

выходные (нерабочие) дни: суббота, воскресенье и нерабочие праздничные дни в соответствии с Трудовым кодексом РФ.

Магазины «Книжные новинки»:

Понедельник – пятница: с 9:00 до 19:00 без перерыва на обед;

Суббота – воскресенье: с 9:00 до 18:00 без перерыва на обед.

Выходные (нерабочие) дни: 1 и 2 января.

 Режим и часы работы в другие нерабочие праздничные дни в соответствии с Трудовым кодексом РФ определяются на основании внутреннего приказа.

Условия возврата

Возврат переведённых средств при отмене заказа (до его обработки) производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Прием-возврат заказанной, оплаченной и отправленной заказчику книжной продукции не производится. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55).

Банковские реквизиты 

Акционерное общество «Чувашское книжное издательство»

428903, Чувашская Республика, г. Чебоксары, пр. И. Яковлева, д.13

ИНН 2130186800
КПП 213001001
Р/с 40602810015530000001 в Филиал "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" Банка ВТБ ПАО Г. МОСКВА
К/с 30101810145250000411
БИК: 044525411